Qual é o mindset para o crescimento e a atuação com solidez em diferentes mercados?
Independentemente dos cenários econômicos interno e externo, todo movimento de expansão necessita de análise minuciosa. E por mais atrativo que possa ser o negócio, a tomada de decisão precisa ser sólida, deve estar alinhada a valores da empresa e inserida em uma visão estratégica de longo prazo.
Diante da experiência que temos acumulado ao longo dos mais de 52 anos de operação, e que inclui as aberturas de 11 filiais e unidades de negócios em oito estados do Brasil, além de duas internacionais, na América Latina, verificamos o que não pode faltar no processo: resiliência, agilidade e, especialmente, proximidade com nossos clientes. São pilares essenciais para que a implantação seja sustentável e de sucesso.
Você deve estar se perguntando o porquê.
Geralmente, quando consideramos a abertura de filiais, a expansão de negócios para um mercado antes não atendido e até mesmo o investimento em novas linhas de produtos, é preciso, além da visão estratégica de longo prazo — que envolve o estudo de mercado e a estimativa do ROI, aporte financeiro adequado, metas e objetivos — a preparação para tomadas de decisões de curto prazo, para ajustes de rotas, quando necessário.
E não faltam motivos para isso, basta acompanhar o cenário internacional, com as tarifas, por exemplo, que provocam mudanças rápidas no mercado, independentemente do ramo de atuação. Para fazer os ajustes necessários, alguns deles precisos, cabe às lideranças conhecerem muito bem o setor e o negócio para a correção de rotas de forma ágil e assertiva sem o comprometimento de planos. E neste caso, muitas vezes, dar um passo atrás, ajustar o planejamento e retomar o processo com mais segurança, é um movimento normal e pode tornar a estratégia sólida.
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É fato que, atualmente, existem ferramentas que podem ser aplicadas na análise de mercado para tornar o processo mais efetivo. Recentemente, um de nossos diretores publicou, neste espaço, um artigo sobre inteligência de mercado e destacou as vantagens das tecnologias, que nos proporcionam ter acesso a dados confiáveis, de forma ágil, para a identificação de oportunidades e melhor estruturação de negócios, para então desenvolver a modelagem de expansão.
É importante destacar que para a utilização deles e para a consolidação de um processo bem sucedido, é imprescindível entender que a formação de gestores e gestoras deve ser a base para o crescimento e visão futura. À empresa, cabe a função de direcionar claramente as competências essenciais e os valores esperados de sua liderança e, a partir deles, desenvolver profissionais com treinamentos corporativos e específicos, mentorias individuais e em grupos, realizar avaliações de desempenho e feedbacks constantes.
Além disso, quando existe um objetivo de expandir os negócios, é importante ter uma mentalidade de que na empresa sempre existe algo a ser melhorado, ter novos olhares para o negócio, questionar-se, tentar entender se o atendimento aos clientes está adequado e se os processos estão sendo bem executados, para, a partir deste ponto, buscar o avanço. Ou seja, a base precisa ser sólida.
Como você pode perceber, vários fatores estão envolvidos na equação do crescimento. No caso da abertura de filiais, seja no país ou no exterior, um dos requisitos mais importantes é o conhecimento do mercado, proveniente de pesquisas e análises, do relacionamento com os clientes, bem como do conhecimento das pessoas e de seus potenciais, para compreensão dos traços culturais.
Com a expansão vem novos desafios. Entre eles, a padronização operacional e de atendimento. E isso só é possível no momento em que olhamos para a cultura organizacional, fazemos ajustes, divulgamos e a fortalecemos em cada localidade.
Esses são alguns dos pilares que têm possibilitado os nossos processos de expansão, que vão além de portfólio e das filiais. Temos ampliado nossas operações não apenas no setor siderúrgico, com a Açotubo, como também em outras áreas, entre elas, a de geotecnia, com a Incotep; a de finanças para empresas, com a Tirreno; a de imobiliária industrial e logística, com a Trialle; e a de corretora de seguros corporativos, patrimoniais e benefícios, com a Firenze.
Por meio da Incotep, também temos reforçado nossa divisão internacional na América Latina, com filiais e operações no Peru e na Colômbia, e buscado outros mercados. É importante destacar que, com esse formato de atuação, temos avançado e consolidado o ecossistema de empresas próprias que compõem Grupo.
Bruno Bassi
CEO do Grupo Açotubo
Fundada em 1974, a Açotubo é uma das principais referências do setor siderúrgico brasileiro, com atuação em todo o território nacional e presença na América Latina. Além de suas unidades de Tubos e Aços, Aços Inoxidáveis e Soluções Integradas, o Grupo conta com um ecossistema de empresas formado pela Incotep, Trialle, Tirreno e Firenze, oferecendo soluções completas para toda a cadeia industrial. Sua presença internacional é reforçada pelas operações da Incotep Peru e da Incotep Colômbia.
O portfólio do Grupo contempla tubos de aço carbono e inoxidável, aços especiais, conexões, válvulas, flanges, chapas, perfis, sistemas de ancoragem, componentes industriais e soluções customizadas de engenharia, processamento e abastecimento industrial. Essa ampla oferta permite atender com excelência setores como agronegócio, mineração, energia, óleo e gás, sucroenergético, construção civil, infraestrutura, saneamento, papel e celulose, máquinas e equipamentos, automotivo e indústria de transformação.
Combinando expertise técnica, inovação, eficiência operacional e foco no cliente, a Açotubo transforma aço em soluções que impulsionam negócios, aumentam a competitividade das indústrias e contribuem para o desenvolvimento sustentável no Brasil e na América Latina.
